よくあるご質問

皆様からいただくよくある質問をまとめました

Q 雨天時の対応を教えて下さい。
A

カヤックスクールや体験コースは、基本的に雨が降っていても中止になりません。初めての方には、ええっ!なんで?って思われるところだと思います。なぜ中止にしないのか?それは、着替えをして頂くからなんですね。雨が降っていなくても濡れる事が大前提のウォーターレジャーなので、当然濡れても大丈夫な服装に着替えて行います。
なので、雨で体が濡れても最終的に乾いた服装に戻れることがその理由です。

気温が低い時や高い時にあわせてレンタルウェアをご用意していますので、安心してご参加いただけます。
但し、豪雨や増水してる時はもちろん中止になります。

Q 支払い方法を教え下さい。
A

事前銀行振込もしくは、当日現金にてお支払いください。

楽天銀行 / オペラ支店
口座番号 5003184
ウェイブグライド オザク コウジ
(予約受付が完了してからご入金下さい。)

【キャンセル】
御客様のご都合によるキャンセルの場合は3日前まで10% 前日までは50%
当日は100%のキャンセル料を戴きます。
(グループでお申し込みの場合、代表者の方は、ご注意下さい。)

*雨天の場合でも中止にはなりませんのでご注意ください。
弊社規定水量を超えた場合、または、インストラクターが危険と判断した場合はスクールを中止します。
(この場合代金は、ご返金させて頂きます)

お問い合わせ

お急ぎのお問い合わせ・ご参加当日のご連絡は携帯番号 (代表 : 小作 おざく) までお願い致します。